Alinhada às necessidades do mercado, o e-Desk proporciona uma completa gestão da informação, seja numa atuação corporativa ou na prestação de serviços. Além disso, a praticidade da interface limpa e amigável ajuda na execução de todas as solicitações dos usuários, da forma mais simples e intuitiva possível.
O compromisso do e-Desk com desempenho é um dos grandes diferenciais da ferramenta, gerando continuamente informações para os gestores para avaliação de desempenhos de equipe, de processos, de serviços, de contratos, dentre outros. Esse trabalho todo resulta na agilidade para tomada de decisão, avaliando em tempo real os recursos disponíveis frente as demandas solicitadas. Feito isso, os gestores conseguem com mais clareza buscar o equilíbrio.